Bedrijfsgegevens Kinderkleren.com

Website: www.kinderkleren.com
Vestigingsadres (let op: géén retouradres):
Oostvoornestraat 5, 2729 DC in Zoetermeer
KVK: 27314590
BTW: NL002052331B28

Retouradres (uitsluitend via de Post):
MoreStorage t.a.v. Kinderkleren.com
Goudstraat 65
2718 RD Zoetermeer

Bij voorkeur via e-mail info@kinderkleren.com altijd snel een reactie op werkdagen!
Wij zijn ingericht op het via e-mail beantwoorden van vragen.
Let op: inhoudelijke vragen over bestellingen kunnen in het kader van de privacy alleen via e-mail worden beantwoord.
Eventuele vragen over de maatvoering kunnen uitsluitend via mail worden gesteld (info@kinderkleren.com).
Tevens zijn de beschikbare maten direct zichtbaar in onze webwinkel, het heeft geen zin om hierover contact op te nemen. Telefoonnummer: +31(0)85-0475552 (uitsluitend voor consumentenen niet voor bedrijven en bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 16.00 uur)
E-mails worden zeer snel beantwoord door de klantenservice: info@kinderkleren.com

Voor vragen over retourneren of ruilen, verwijzen wij u naar onze informatiepagina (klik op deze regel).

Indien u wilt ruilen, kunt u dit via e-mail info@kinderkleren.com aan ons doorgeven (retourzendingen hoeven NIET te worden aangemeld).
Vermeld hierbij de artikelcode en de maat.
Wij reserveren dan de gewenste artikelen voor u en bevestigen dit via e-mail.
U mag zelf kiezen welk formulier u meestuurt met uw retourzending (pakbon en/ of retour/ herroepingsformulier), op beide formulieren staan de gegevens waarmee wij uw retourzending kunnen verwerken.

De verwerkingstijd van een retourzending bedraagt slechts enkele werkdagen en de terugbetaling wordt via een automatische mail via Multisafepay gecommuniceerd.

Voor Nederland en België (via PostNL) gelden de volgende levertijden:
Bestellingen op werkdagen voor 20.30 uur ’s avonds worden dezelfde dag verstuurd!
Bestellingen op zaterdag voor 10.00 uur ’s ochtends (en bestellingen op vrijdag na 21.00 uur) worden op zaterdag verstuurd!
Bestellingen geplaatst op zaterdag na 10.00 uur ’s ochtends en op zondag worden op maandag verstuurd.
U ontvangt ’s avonds uiterlijk 22.30 uur via e-mail de track trace om uw pakket te kunnen volgen.

Voor bestellingen uit het buitenland (o.a. Duitsland (PostNL), Engeland (DHL), Oostenrijk (DHL) en Luxemburg (DHL)) geldt de volgende levertijd:
Bestellingen op werkdagen voor 16.00 uur worden dezelfde dag verstuurd.
U ontvangt ’s avonds uiterlijk 22.30 uur via e-mail de track trace om uw pakket te kunnen volgen.